الشروط والأحكام
تاريخ السريان:01.01.2025
1. المقدمة
مرحبًا بكم في Giftu! تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصتنا وتشكل اتفاقًا ملزمًا بينك ("المستخدم") وGifto
("نحن" أو "لنا"). باستخدامك لتطبيق Giftu، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
2. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تكون قد بلغت سن الرشد في منطقتك لاستخدام تطبيق Giftu. باستخدام منصتنا،
فإنك تؤكد أنك مؤهل قانونيًا للدخول في اتفاق ملزم.
3. تسجيل الحساب والأمان
- يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة ومحدثة أثناء التسجيل.
- يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابهم.
- يرجى إخطارنا فورًا في حالة الوصول غير المصرح به إلى حسابك.
4. استخدام المنصة
تم تصميم Giftu للاستخدام الشخصي وغير التجاري. توافق على عدم:
- الانخراط في أنشطة تسويقية أو ترويجية غير مصرح بها.
- محاولة اختراق أو تعطيل أو إساءة استخدام المنصة.
5. المشتريات والمدفوعات
تخضع جميع المشتريات التي تتم على Giftu للشروط التالية:
- تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع خارجية. نحن لا نخزن معلومات الدفع الخاصة بك.
- رسوم الخدمة: بالإضافة إلى سعر المنتجات، قد يتم تطبيق "رسوم خدمة" على كل معاملة تتم عبر منصة Giftu. تساعدنا هذه الرسوم على تشغيل منصتنا وتقديم الدعم وتحسين خدماتنا. سيتم عرض قيمة رسوم الخدمة بوضوح وبشكل منفصل في صفحة الدفع قبل تأكيد عملية الشراء.
- السعر الإجمالي: السعر الإجمالي الذي تدفعه هو مجموع قيمة بطاقة الهدايا، وأي ضرائب مطبقة، ورسوم الخدمة. بإتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على دفع المبلغ الإجمالي الموضح عند الدفع.
6. شروط بطاقات الهدايا الإلكترونية
تنطبق الشروط التالية على بطاقات الهدايا الإلكترونية المشتراة عبر Giftu:
- تأكيد التسليم: تعتبر البطاقات الإلكترونية مسلّمة بمجرد عرضها في حساب العميل
- نهائية الشراء: جميع عمليات شراء البطاقات الإلكترونية نهائية وغير قابلة للاسترجاع بعد التسليم، إلا إذا تطلب القانون غير ذلك أو في حالة وجود خطأ تقني من Giftu.
- مسؤولية العميل: العميل مسؤول بشكل كامل عن حفظ واستخدام البطاقة بعد استلامها. Giftu غير مسؤولة عن فقدان أو سرقة أو إساءة استخدام البطاقة.
- قد تنطبق قيود إضافية من مزود البطاقة نفسه.
7. الاحتيال والنزاعات
- في حالة الإبلاغ عن معاملة غير مصرح بها من البنك، ستقوم Giftu بتزويد الجهة المالية بجميع الأدلة (الفواتير، سجلات التسليم، بيانات التحقق).
- Giftu غير مسؤولة عن أي معاملة ناجحة تم التحقق منها
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على Giftu، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والنصوص، مملوكة لنا أو للمرخصين لدينا. لا يجوز
لك نسخ أو تعديل أو توزيع أي محتوى دون إذن منا.
9. الخدمات والروابط الخارجية
قد يتضمن Giftu روابط إلى خدمات أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات أو ممارسات هذه
المواقع الخارجية.
10. تحديد المسؤولية
يتم تقديم Giftu "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ
عن استخدامك للمنصة.
11. الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى Giftu حسب تقديرنا الخاص، دون إشعار مسبق، إذا انتهكت هذه الشروط.
12. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. يتم تسوية أي نزاعات عن طريق التحكيم وفقًا للوائح
المحلية.
13. التغييرات على الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط والأحكام بشكل دوري. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات كبيرة من خلال إشعارات داخل
التطبيق أو لافتات.
14. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
[email protected]
حساب منصة X: @giftu_sa
حساب Instagram: @tryGiftu